هنالك تحديث جديد لتطبيق "كيونوتك أندرويد" قم بتحميله الآن من المتجر.
للتحميل اضغط هنــــــا

سبب كرهي لسامسونج..

الكاتب: ameen2020 25-10-2015


قمت بشراء نوت4..وكان جهازا سريعا
.
وقويا..ولا يوجد فيه اي عيب...بعد فترة من
.
الزمن 6اشهر او5 اشهر...سقط الهاتف من
.
جيبي و وعندما أرتطم بالأرض..وجدت ان البطارية في جهة...والجهاز في جهة و الغطاء
الخلفي في جهة!!!
.
علما ان الهاتف سقط من ارتفاع قليل...و عندما فحصت الجهاز لم يحدث له شيء..ماعدا...خدوش في الشاشة؟؟؟!!!فحصت
.
اللمس و الفيديو...والبصمة وكامل
.
الجهاز...واتضح ان الهاتف سليم..عدا الشاشة التي تعرضت لخدوش سطحية
.
وبسيطة...وعندما اتصلت بفرع الدعم التابع لسامسونج و اخبرته بالقصة...فاجأني بأنه
.
يجب تبديل الشاشة بالكامل!!!!وسعرها 210$!
وتفاجأت أكثر عندما علمت ان موظف الدعم
.
لايعلم بوجود شيء اسمه gorella glass4
.
والذي هو عبارة عن شاشة حماية من الخدوش
.
للجهاز ....و فاجأني أكثر بأنه لايوجد هكذا
.
شيء في الجهاز....ومن حينها وانا اشتم
.
بسامسونج...وعاهدت نفسي على بيع الجهاز واخذ هاتف اخر!!!!(غير سامسونج)

20

التعليقات (75)

تحديث
طيب وش نسوي لك .. ما اعجبتك الشركه غيرها وفكونا من التعصب للشركات
حصل خير ..
اذا كرهت غيرك يحب .. شركة ابدعت و كثر عدد المهاجمين لها و كل مشكلة تحدث مع شخص يقوم الشخص مباشرة بشتم و كره و قذف سامسونج .. يمكنك اختيار شركة اخرى تناسبك و انا مقتنع تماما انك يوم بترجع ... و مساؤكم ياسمين و فل
كم عمرك بابا ياصاحب الموضع
العيب مش في الشركة
والموظف ايضا لان مصمم هدا الهواتف وان كانا عليه حفظ ذلك عليه هلى جميع الهواتف اذن عليه اتصال بمصلحي الهواتف اذن الخطا في الموظظف مو الشركة
كل واحد وذوقه
السلام عليكم اخي جهازك اذا من شركة جبال وكيل سامسونج بي ضمان سنه ونص
مو من جبال...
ههههههههههه سبب غير منطقي بالمرة الجهاز لم تحافظ عليه و هذا الخطأ أنت ارتكبته و شيء ثاني ربما موظف الدعم عديم الخبرة فإذا كانت قطع الغيار الخاصة بسامسونج متوفرة و لم تجد الذي تبحث عنه فما بالك ببقية الشركات
رقم واحد ما شاف الشاشة الموظف ليحكيلك كم السعر بعدين ما في سعر شاشة بالعالم بهل الارتفاع اقصى شي 150
اخ زيد القيسي عندما كسرت شاشة جهاز الزد 3 خاصتي واردت تبديلها كنت اعتقد ان ثمنها لن يتجاوز ال 100 يورو ولكن عندما سألت بأكثر من مكان لم اجد سعر اقل من 240 اورو مع العلم ان ثمن الجهاز 450 يورو !!!!!!
الموظف بلغني...سعر الشاشة 210دولار
اخ زيد القيسي السلام عليكم
انا كنت املك جهاز سوني زد3
وقد كسرت الشاشة وكان ارخص
محل لاستبدالها قد طلب 240 يورو !
علما ان الجهاز ثمنه 450 يورو
ولا اريد ان اكتب لك الاسعار الاخرى التي وجدتها .
انا من محبي سامسونج لاكن بالفتره الاخيره بدات اكرها لعدت اسباب منها اطلاق الهاتف بعدة نسخ مثل f و i وبطى التحديثات لنسخة i واطلاق هواتف كثيره مما جعل سامسونج تتخبط بصراحه اشوف الناس كثير تمدح LG وودي اجرب اجهزتهم ممكن تعجبني واستمر مع الجي وانا ناوي ع LG G5 اللي راح ينزل باذن الله يكون هاتف مميز..
صراحة انا مع صاحب الموضوع ...له كل الحق في سب و شتم و لعن و كل شي معفن يقوله في سامسونج..
خساره سامسونج راح تخسر بسببك انك تركتها .... مايعجبكم الا الجوال الصيني الخايس
اولاً الضمان لا يشمل سوء الاستخدام وانت غير محافظ ثانياً ما تقدر تحكم على شركة كاملة بسبب موظف ثالثاً لو انك استثمرت مبلغ معين كان اشتريت زجاج مقاوم للكسر للجهاز واشتريت غلاف خلفي للجهاز كان ماصر شي لجهازك باذن الله

وشكراً على رأيك في الشركة

ملاحظة: ماني من محبي شركة سامسونج ولا قد جربت اجهزتها ولكن سامسونج عندها صحة كبيرة في السوق وتميزت في التصميم في الاونة الاخيرة
سقوط اسهم سامسونج منذ حادثة سقوط هاتفك
الشركة قررت تعويضك حتى لاتخسر حبك
اخوي
انت فاهم معنى كلمه جوريلا كلاس4 بطريقة خاطئة

شركة متخصصه في صنع زجاج بطريقة ومواد معينه تزيد من مقاومته للكسر والخدوش

معنى كلمة مقاومة انه يقاوم تحت ضروف بعدها ينخدش او ينكسر

انت فاهم جويلا جلاس 4 انه مضاد للكسر او الخدوش

انا استخدم النوت4
من اروع الاجهزه اللي استخدمتها


غيراناها قبلك وارتحنا من مشاكل سامسونج وقرفها
انا مثلك بسوني تعطل بعد اسبوع ضرب المذربورد وقالو سوء استخدام وصلحوه 900 ريال وبعدها لو تهديني جهاز من سوني رميته بالزباله
الخطأ من الموظف والشركة مالها دخل وثانيا القوريلا قلاس 4 جزء من شاشة السامسونج يعني يجب استبدال الشاشة كاملة ولا يوجد تبديل فقط للحماية الخارجية وثالثا هناك اساليب لاصلاح الخدوش او تخفيفها مثلا استخدم معجون الاسنان او شوف اليوتيوب
جربت معجون الاسنان...لم ينفع...
ولله سامسونج هي اقوه شركة حاليا تمتلك افضل كاميرا واعلئ رام و افضل شاشه و افضل معالج الصراحه ابدعت ب النوت 5 و ثاني شي من السهل جدا موظف يخرب سمعت الشركة يعني كيف مافي Gorella glass 4 الصراحه شي مايدخل العقل
سامسونج شركة ممزه انا من محبيها
طيب ي حمار روح غير الجهاز بدال م تنزل موضوع وتشتم وتسوي زحمه
ما حمار الا انت...يا حمار...
هذا ممكن يحدث لأي جوال من أي شركة .عادي
بعد النوت 3 اذا ابي اغير لازم اخرج من عالم سامسونج
استغرب من السب والشتم..واحد وبين رائيه في ساسمسونج ماعجبك الموضوع او شفته ما يستحق الرد اسكت..قل خيرا او اسكت..
ما في احد سأل عن سبب كرهك للشركة
اصلا منو سألك؟! مافي احد طلب رأيك يا خبير..
شو دخل ط..ز بمرحبا ، اذا الموضف غبي ولا يفقه شيئ، ما دخل الشركه كامله ، شو دخل 360.000 الف موظف
الموظف تابع لوزارة المريخ؟
بالنسبة للي سبوني و تكلموا عني بسوء...انتم واخلاقكم...قل خيرا او اصمت...
على ما يبدوا الشركة تابعة لكم...لذلك انتم متعصبون...اذا شتمت سامسونج او كرهتها لن يهبط سهم او تخسر اموالك!!
المفروض تعرض جهازك على الصيانة عشان يتم فحصه بشكل سليم
اخوي امين الي سبك هذا يعكس اخلاقة بالبيت وية اهلة اتركة
المهم انا قررت اضيف على اجهزتي جهاز وماريد غيرة بعد الا وهوة ايفون 6s plus
ماعندك سالفه..يعني اذا انكسر تبي يصلحونه بلاش..الله يعينك يا جار الشمال ؟
محد طلب رأيك ....جار الشمال تفيدك...
طول عمر المعيدي معيدي وطول عمر الكاولي كاولي،،،،سلم ياجار الشمال
الكل يدري شاشات سامسونج غالية... ما تقدر تستحمل السعر لا تشترية... انا اقدر استحمل السعر.. و غيرت شاشتي مرْتين
اخوان ليش السب والشتم الي ما يعجبه لا يعلق عيب عليكم
خطاء من المستخدم وسؤء استخدام
لا مو متعصبين للشركه بس عذرك سخيف اخي الكريم
اهبل صاحب الموضوع وموضوعه اسخف منه !
انت وأخلاقك...قل خيرا او اصمت..
ما هده السخافة ايش دخل هاتفك سقط منك انك تكره سامسونك وتشتم فيها و ايش دخل غوريلا جلاس 4 في الموضف الخ ..... شكلك عبيييط ومش لاقي مواضيع تكتب فيها

و اصلا سقوط الهاتف وكسر الشاشة او خدشها لا يكون داخل في الضمان
انت واخلاقك...قل خيرا او اصمت...ولقد قلت رأيي ليس الا...
ههههه فضاوه بتقفل سامسونج من كلامك
شركة سامسونج ابو كلب إلي يرضى يرضى وإلي ما يرضى يطق راسه بالجدار
اخي العزيز. انا كان معايا نوت4 وكان جهاز رااائع بمعني الكلمه بس كان فيه عيب للاسف ان الجهاز بيرستر لوحدوا من غير اي مقدمات. الطبيعي اني اشتم فالشركه عشان مش ذنبي اشتري جهاز يطلع فيه عيب.. اقتنعت ان ده نصيبي مش اكتر وانا حاله فرديه.. اشتريت نوت5 جهاز بسم الله ماشاءالله رهييييييييييب وجبار بمعني الكلمه.. سامحني اخوي العيب كان من عندك وانت اللي اهملت.. معلش نفترض ان الجهاز اللي كان معاك مش سامسونج ووقع منك مش كان برضو الشاشه حتنكسر.. انا من وجهه نظري المتواضعه سامسونج رقم1 ويأتي اللي يأتي بعدها...
الخطا منك كيف تحمل الشركة المسؤولية
بعدين الشاشه اذا جاء لها خدش م تتصلح لازم تغير الشاشه كامله مافي اي شركة لها ضمان انه المستخدم لا يهتم ب الجهاز مثل إسقاطه وبعدها يطالب ب الضمان
اشتري Sony وماتندم
مادري شنو سالفتكم ايفون سامسونغ سوني وبعدين يعني ماله داعي تعلمنا وش ناخذ اذا انت مقتنع بهاتف الله يوفقك فيه وتركو التعصب الي ماله داعي ومامنه فايده
طيب كلنا اخذنا نفس الهاتف شنو بنستفيد وش الاختلاف الي صير بالدنيا كل انسان بيمدح بذوقه لانه حر وهو يشوف انو هالهاتف افضل من غيره
تبي أندرويد فله ابعد عن سامسونج،اجهزت سامسونج ماغير تعليق ومشاكل كثيره،والحمدلله انه نظام الاندرويد مومحترك على شركة معينه.
الناس اذواق يا اخوان ليش هالتعصب لو الشركه شركه ابونا ☺
ارتقو باخلاقكم نحن مسلمون عيب الشتم
عذر قبيح جدا مع احترامي لك اخوي
على العموم لن تخسر الشركة بسببك
فهناك الكثير من الناس الذين بدلو هواتفهم من شركات مختلفة الى سامسونج
الان علمت لماذا الوطن العربي مدمر...لو رأى رسول الله (عليه الصلاة والاسلام) هذه التعليقات...لعلم ان امته ضاعت...قل خيرا أو اصمت...لماذا السب والشتم...
سبب تافه جدا
اذا لم يعجبك الموضوع فلا تعلق....
لا تسئ الظن صديقي الموضوع جميل وشيق ولكن من وجهة نظري اسبابك ليست وجيهة بالمره
بكل منا وجهة نظر...
لكل*
ول ول ول قاموا حقين سامسونج ياويلك تتكلم على جوالهم
طيب انا سقط من يدي ايفون انكسرت الشاشة والكاميرا وخربت السماعه وحطيته بالزباله اكرمكم الله واشتريت ايفون ثاني .. عادي م كرهت الايفون
ما يسوى عليك الموضوع يا آمين ههههه
بس صدق .. موضوعك سخيف ههههه

بس خلاص .. الراااقل تاب و اعتزل
بلا طقطقه هههههه
اشكرك على كلامك اللطيف...
اخي الكريم (أمين) اعتذر بالنيابه عن اي شخص استفزه موضوعك وقام بالسب .

واريد ان اوضح لك عدة اشياء
اولا التوكيل لايقوم بتغيير الزجاج الخارجي (الجوريللا جلاس ) وانما يقوم بتغيير الشاشه باكملها مثلما قلت انت . وهذا الكلام ليس في توكيل سامسونج فقط ولكن في كل شركات الهواتف التي تستخدم زجاج جوريللا جلاس مثل اتش تي سي و LG وحتى سوني (مع ان سوني لاتستخدم زجاج جوريللا جلاس ) وحتي ايفون لو اتكسر زجاج الهاتف فالتوكيل سيغير لك الشاشه باكملها .

كل الشركات كذلك فهذا هو التوكيل .

وهذا علي مستوي جميع دول العالم وحتى امريكا وأوربا.

لذلك تجد العديد من الفيديوهات الاجنبيه والعربيه علي اليوتيوب تشرح طريقة تغيير زجاج الحمايه للهاتف . فاصحاب هذه الهواتف المكسورة يشترون زجاج الحمايه ويقومون بتغييره بأنفسهم في المنزل .
طبعا الطريقه تحتاج وجود معدات للتغير وما الي ذلك .
لذلك اسهل حل ان تذهب لاي محل لصيانة الهواتف وهو سيقوم بتغيير الزجاج لهاتفك وبسعر رخيص .

انا حدث ذلك معي في هاتف الاس 4 بعد نزوله بفترة قصيرة اشتريته وسقط واتكسر زجاج الحمايه والتوكيل قال انه يجب تغيير الشاشه بالكامل وثمنها 2000 جنيه .
ثم ذهبت لمحل صيانه وغيرت زجاج الحمايه فقط ودفعت 300 جنيه .
شكرا على المعلومة...وانا بالفعل وجدت لي صديق عنده محل صيانة...وقال لي راح يصلح لي الهاتف...عن طريق بخاخ خاص يقوم بإزالة الخدوش...
يا اخ أمين انا قرأت في موضوعك انك كاتب انك عاهدت نفسك علي بيع جهازك السامسونج و شراء هاتف اخر غير سامسونج ...

طبعا هذا رأيك ويرجع لك وانت حر اذا لم يعجبك شئ في هواتف سامسونج .

اما انك تريد تغيير هاتف سامسونج بسبب المشكلة التي ذكرتها فاريد ان اوضح لك ان هذا هو الاسلوب المتبع في كل التوكيلات التابعة لكل شركات الهواتف . لاتوجد اي شركة تقوم بتغيير زجاج الحمايه وانما تقوم بتغيير الشاشه بالكامل .

وهذا حدث معي في سامسونج ومع اصدقائي في هواتف HTC و LG و سوني .
ولكن يمكن تغيير زجاج الحمايه عند اي محل صيانه وهذه الميزه موجودة في جميع الهواتف ماعدا هواتف سوني لان سوني لاتستخدم زجاج حمايه .
فانا اشتريت لزوجتي هاتف سوني زد 1 وسقط منها وحصل شرخ في الزجاج الامامي وبحثت في جميع محلات الصيانه عن امكانية تغيير الزجاج لان الشاشه غير مكسوره وتعمل ولكن كان رد الجميع انه يجب تغيير الشاشه بالكامل لانها ليست مزودة بزجاج حمايه منفصل .

انا والله لا ادافع عن سامسونج او غيرها ولكني اوضح لك ان ذلك العيب موجود في جميع توكيلات شركات الهواتف كلها
والحل؟ اشتري هاتف نوكيا 3310 احسن لي على هذا الحال
هههه يظهر ان ده الحل الوحيد فعلا
وداعا سامسونج اهلا نوكيا هههههههه