Apple ستدفع 32.5 مليون دولار تعويضات للآباء المتضررين من عمليات الشراء داخل التطبيقات

الكاتب: عقيل عبدالله 16-01-2014

image
في عام 2011 قدمت شركة Apple نمط جديد للشراء داخل التطبيقات مع تحديث نظام تشغيلها للأجهزة المحمولة iOS الى الإصدار 4.3 ، فقد اصبح ادخال كلمة المرور لتأكيد الشراء فعالا لمدة 15 دقيقة ، فخلال هذه الـ 15 دقيقة لن يطلب منك النظام ادخال كلمة المرور مرة أخرى لتأكيد الشراء . هذا بالتالي ادى الى عمليات شراء من داخل التطبيقات يقوم بها بعض الأبناء من دون علم آبائهم و هذا ما جلب العديد من الشكاوي حتى وصل الأمر الى لجنة التجارة الفيدرالية في أميركا.

فبعد ثلاث سنوات من التحقيق توصلت لجنة التجارة الفيدرالية في أميركا أن الخطأ يقع على شركة Apple و عليها دفع تعويضات للآباء المتضررين من عمليات الشراء التي قام بها أبنائهم من دون علمهم ، لذا تم إلزام Apple بدفع 32.5 مليون دولار أميركي . و تم ايضا الزامها بأن تقوم بتنبيه الآباء بشكل مباشر و واضح عن عمليات الشراء التي قد يقوم بها الأبناء أو اي احد آخر قبل أن تتم .

التعليقات (53)

ههههههههه سبحان الله مثل وزاره

التجاره عندنا وحمايه المستهلك

هاذي فقط تطبيقات ولها تعويضات

احنا نشتري سيارت وتطلع مغشوشه

ولو تحفر بيدك حفر وتشتكي حتئ

تفطس ماحد درئ عنك

الله المستعان

اسلام بدون مسلمين ^>>
صارت معي قسم بالله ..

راحو ٦ دولار على فلوس لعبه
في السعودية حقك ضايع في وزارة التجارة ..

ترفع شكوى على اي محل او بضاعة تجد ان القضية اغلقت ليه ما تدري وفي الاساس السالفة فيها رشوة ..


الله يرحم الملك فهد .
ههههههه اخونا السعوديين ترا الحال واحد معنا ومعاكم
ياااا حظتس بيجيتس تعويض
صدقت
انتت من وين
ذي مشكلة الاباء الي ما يعرفون ابنائهم وش يسون في اجهزتهم انا ولد خالي سواها قبل قال لابوه حط لي الرقم السري حق الحساب في الايباد قال ليش قالة لعبة والله بلاش واذا بفلوس اقتلني فعلا اللعبة بلاش بس هو راح اشترا من داخل اللعبة شي مالة داعي كلاسين او شي زي كذا بز٤٠ دولار ابوه لعن جدفة ذاك اليوم واستحالة انه يرجعها وفي المقابل ولد خالي الثاني صغير مع اهلة هنا في امريكا صار معهم نفس الشي امه اتصلت على الشركةروقالت لهم الولد صغير وما يفهم مو شغلي ابي فلوسي ترجع لي قالو لها اوك ورجعوها ثاني يوم وعادي ولا كانو صار شي الفرق الوحيد بينهم واحد رجعت فلوسة والثاني ابوه قضى عليه بس
الي يعجبني في apple هي خدمة ما بعد البيع ما عمري شفت اي شركة في الحياة زيها خدماتها جبارة جهازك اذا صار فيه شي ولازال على الضمان يتصلح بلاش او تاخذ بدالة فورا يحترمون العميل بشكل غير طبيعي
اتوقع مرةة اخخوي الصصغير سسواها مع اخوي الككبير ههههههههههه ^_^

ان شاء الله يعوضونا ^_^
الخطأ ليس خطأ ابل نهائيا...الخطأ هو على الآباء نفسهم لانهم لوكانو حريصين لما جعلو فتره ال١٥ دقيقه تعدي بدون علمهم..
لكنها جميله من الوزاره للاهتمام بالعلماء..
بالعملاء***
اي وزارة الله يصلحك ذي ابل مافي وزارة
ههههه حلوه الفكره...
هههههههههه مصخرة ابل ذي
احسن
ودي يلغون الشراء بعد
Apple تحترم حقوق العملاء .. ♡
شكرا Apple .. ♡
هههههههههههههه الله كريم
مسنر اندرويد ارفع دعوى يمكن وزارة التجارة السعودية تعوضعك
ماضضنيت ي اخوي :-(

وغير كذا هاذي السالفةة قدديمة خخلاص يعني الله يعوضنا

في مششاكل اهم مني وماتحركت وزارة التجارة

تتبيها تتحرك في مششكلةة زي ذي |:
اخو صديقي الصغير سوى نفس الحركة..
اشترى تطبيقات بالجملة و خسر اخوه فوق 100$
تواصل مع جوجل و رجعو له الفلوس..
بعد ثلاث سنين نزل القرار
الناس قدها نست السالفه
اهم شي طلع قرار مو اختفت القضية بواسطة مثل دولنا العربيه
ترى لي عندكم يا ابل خمسه مليون مير ردوها
كلامك صح يابو شلاخ
وما خفي كان أعظم..

أحد عنده علم النوت 3 الذهبي متى بينزلوه السوق
في المشمش

gai

يستاهل

gai

من خلاك ورعان صغار يستخدمون بدون أي سبب
يا جماعة هذا فلوس موب لعب
يا شيخ بعد ثلاث سنين ,,, كان يأخروها شوي كمان كان أحسن



ما في أحسن من قوقل تعويضات على طول

مو زي بعض الشركات
كفو لكن كيف بيرجعون فلوسهم
ترجع على نفس البطاقة حقك عادي
وين يعوضونا هههههه

واحد رفع قضية ضد شركة وفي الاخير غرموه لانه يتبلى عليهم ههههه
مدري عندهم ضمير وأحناء لا
معنا مسلمين ونخاف الله وهم كفار واكل الحرام عندهم سهل ما اقول الا الله المستعان
نفسي تصير امريكا مسلمة علشان افتك من الظلم واروح يمك الله يعارفون الحقوق وحنا هاه
من يبي شي من امريكا ارفعله قضية شي يمين يسار
ابل تحترم خدمة العميل ... لو فعلا تحترمهم ماكان رفعو شكوة الاباء للجنة التجارة على شركة ابل الا ان ابل ماردت على شكاوي الآباء .. مما جعلهم يضطرون لرفع شكوة ضد شركة ابل ...

المهم .....
باقي 9 ايام وتنتهي الاجازة (:
واحد اشترء ستيشن لكزس وبعد شهرين ثلاثه اكتشف انتها مصبوغه وشتكى وحشر الدنيا اخر شي تبديل السياره وخصم شهور الاستهلاك وحماية المستهلم موافقه على الخصم وسمعت الجدال على استدويو واحد
وتلكعبي يقول لمدير حماية المستهلك هم ايش غشوه مالبدايه ليش باعوا سياره جديده وتظهر مصبوغه
هذا غش
والله ولاسوو شي للفطيم ولاهم يحزنون
عندنا القوانين خرطي وتمشي عالفقير فقط
شيء طيب
جميل من أبل مكنتوش
حقوقهم ترجع لهم !
طبّقوا تعاليم الإسلام وهم ليسوا مسلمين !

دول مسلمة مع سكانها لكن من غير إسلام
واخرى كافرة لكن يوجد فيها ( نظام إسلامي )

فعلاً إسلام من غير مسلمين !
الدول العربية و الاسلامية انظمتها و قوانينها تفتقر الى هذه الروح الا فيما رحم الله و الا فان الشريعة الاسلامية فيها تشريعات و تفريعات عظيمة و كريمة لو تم تطبيقها لحصل خير كثير..فعلا نحن كثيرا ما نعاني من مشكلات و لا رادع
انا معي الحمد لله معي برنامج اللي بالفلوس اشتريه مجانا ههه
خل يدفعوون ما عندهم شغل
عقيييييل تكفى نزل كيونوتك ع الايفون
يتم تحميل باقي التعليقات..
يجب عليك تسجيل الدخول أولا لتتمكن من التعليق. (تسجيل الدخول) (تسجيل عضو جديد)

آخر اخبار التكنولوجيا
أجهزة ذكية