تصريح رسمي من سامسونج حول مشكلة الفجوة في الإطار المعدني في Galaxy Note 4

الكاتب: عباس العيد 30-09-2014


مع إطلاق Galaxy Note 4 المُبَكر ظهرت تقارير وصور من أحد المستخدمين توضح مشكلة مصنعية في هاتف Galaxy Note 4، المشكلة هي وجود فجوة بين الإطار المعدني والشاشة تسمح بإدخال بطاقة نحيفة أو ورقة عادية.

سامسونج اليوم صرحت بشكل رسمي حول هذه المشكلة.

التصريح يقول..

" المشكلة المتدوالة لاتؤثر على وظائف أو جودة صناعة Galaxy Note 4، نحن نؤكد لعملائنا أن جميع وحدات Galaxy Note 4 تحقق جميع معايير التصنيع ومراقبة الجودة الصارمة لدينا"

اذاً، سامسونج تعترف بهذه المشكلة ولكن لاتعتبرها خلل أو إنحراف في معايير التصنيع الصارمة لديها. الجميل في الأمر أن ليس جميع وحدات Galaxy Note 4 متأثرة بهذه المشكلة وكذلك هذه المشكلة لاتؤثر على وظائف الجهاز بشكلاً عام.

ولكن الأمر السيء أن سامسونج لم تذكر شيئاً حول إمكانية تصحيح هذا الخطأ في الوحدات القادمة مستقبلاً.

|المصدر|

التعليقات (120)

اعتقد باقي الشركات رح تستغل هاي القصة متل فضيحة ابل .. وخذ على نكت بكرة
تستاهل سامسونج الصراحة..بعد ماصار بشركة ابل
الاعتراف شي طيب منها
ابو شركتكم المضروبه فتحة في الجهلز تدخل في ورقة
تعتبر ميزة ولا لا
الجهاز*
هي ليست مشكله بالاستخدام المشكله مع الوقت راح يتجمع الوصخ و الغبار و راح يصير سواد في الحواف مع كثره الاستخدام خصوصا اذا كان ابيض راح يبين اسرع لاكن اللي راح يحافظ عليه ماراح يواجه مشكله مع الفتحات وهي صغيره جدا
تعجبيني يا سامسونج الإعتراف بالحق فضيلة ، مو زي شركة التفاحة مو راضية تعترف بخطأها حتی مع خسارتها 23 مليار دولار :)

وعلی فكرة أعتقد أن هذه المشكلة ظهرت مع مستخدم واحد فقط ، مو مع عشرات المستخدمين كما حصل مع الجهاز المنحني D;
بصراحه اشوف هالفجوه مفيده ممكن اعلق اوراق فيها اشيآء مهمه مابيها تضيع
صح كلامك هههههه :D
حبيبي انت وين شفتهم الي صارو معاهم المشكله تبع ابل
هو واحد ونشر الفديو باليوتيوب
ولم يوجود شخص ثاني قام بنشر مشكله
وابل اعترفت فقط ب9 اجهزه
اللهم لا شماتة يعيبون على ابل و هم اسوٲ منهم فجوة هههههههه
الإعتراف ب الخطاء فضيلة
و وين المشكله اذا كان جهاز واحد او 10 من اصل 10 مليون جهاز .. وانما اخطاء مع اعتذار ومن اعتذر فقط صدق .. ب عكس ابل التي انكر المشكله بحد ذاتها ومع وجود اكثر من 100 جهاز ينحني .
مب ذيك الي تقول اونه بس 7 اجهزه فيها الانعواج
انشالله تكبر الفضيحة وتنزل اسهم الشركة وتنتهي ونرتاح من خياس ساسونج
آمين
جوال فيهه فجوهه بسيطة يعتبر اسوا من جوال ينحني!!
التعصب جعلك ٲعمى
فتحه مره وحده ياسامسونج
شكل سامسونج مسويه عباره لتصريف السيول
بالله هذي شركه لها وجه تتكلم..
المفروض الاول تسد فتحتها وبعدين تبرر خطأها.@
بعد فتره بسيطه تلاقي جميع الاعلانات في الشوارع..
وصل حديثآ(جوال ابوفتحه) نوت 4
أستمتع حبيبي بفتحات التهويه كيفما تشاء..
اشتري الجهاز وأستمتع .. والفتحه علينا.@
بالله لاعاد تعلقين ابد
من قالك يا حبيبي ابل عملت نفس الشي واعترفت ورجعت الهواتف من اصحابها
باقي ماهاجرت وشفيك مغرز بمواضيع الاندرويد
شكلك الي يحب من بعيد ههههههههههههه
ترا تقدر تصير اندرويدي ماعليك ابل ماراح تضربك حبيبي :)
آٍكـٍيـٍدً
ابيك بس تعلمني وش المواصفات الي ب(ابل) افضل من السامسونج
ههخهههههههههه
يعني سامسونج راح تبقي هذا العيب بجهازه
مصيبه كبيره
بكرا نكت حصريه عن سامسونج
الدنيا دواره يا سامسونج كما فعلتي بابل ننتظر رد ابل بالسخريه علی سامسونج وباقي الشركات
ههه نشوف يا تفاحي
انا بحب الموز ههههههه
انا بلاستيكي
بس كل شركه وتجعل نفسها مسخره للاخرين
مهما كان العيب المصنعي وعدم تأثيره يجب من سامسونج عمل فيديو يؤكد هاذا الشيئ ليطمئن مستخدمي نوت 4
الجهاز الرائع والجميل
إن لم تعدل الشركة هذا الخطأ فسوف تخسر الكثير وتتسبب في ضجر العملاء.
المشكلة الأساسية وسوف يواجهها المستخدم دخول الأتربة والأوساخ أو السوائل كالماء مثلا هذا هو معنى أن يكون الجهاز " مضاد للماء والغبار" من وجهة نظري :) .
العملاء اصلا ضجروا هههههه
بأي طريقة يريدون مشكلة ياخي لاتخافون مضمون مافيه شي يؤثر ع الجهاز
ما اعتقد ان الاصدرات الجايه بيكون فيها ها العيب
عندي احساس انه نفس مشكلت نوت 3 بتتكرر في نوت 4 اتحطم والله
ما اظن ان سامسونج راح تنزل اجهزه وفيها نفس العيب
هي لا تسبب مشكلة تقنية لكن تسبب في دخول الغبار والاوساخ للجهاز
مفيش مشكله. سامسونج وبس

asr

ههههلهذا كانت سامسونج مصرة على البلاستيك
بصراحه ميزات نوت 4 ميزات رهيبه
ههههههههه .. المشكله ماتئثر بشي عادي حط بطاقتك وخليها مضله من الشمس لشاشة الجوال .. لكن ابل انحنائه يئثر بداخل الجهاز ويسبب لك مشاكل
بكره ابل حتاخذ هاذي الفضيحه وتشهر بسامسونج وتخلي يلي مايشتري يتفرج هههههه
اشتغلت الشركات عيوب احسن شغل الصرع دا ماينفع بس يسو جوالات كل اسبوع الله يزيدك ياسامسونج
لن تمنعني هذه المشكلة البسيطة من عدم شراء الهاتف
بعض المعلقين امعه معهم معهم عليهم عليهم شلون يشتكي احد المستخدمين وهو اصلا الى الحين مابعد نزل فهموني كيييييييف ؟؟؟؟؟! اشاعه ايفونيه
الجهاز موجود في جرير
وآخرتها مع هيك اصدارات
شركة آبل ليست من النوع اللي يسخر من الشركات ...
وهذه اعتبرها نقطة قوة لها ..
شركة ابل تسخر من شركات من قالك ما تسخر و الهاتف الي سخرت منه هو نوت ١ و قالت طابوق محد يشتريه و فاشل من غير اشياء ثانية للعلم فقط
ههههه تصرف ما تبغى الشركات الثانيةة تفقع جبهتها
و بعدين ابل تسخر من قال ما تسخر
متعودين على البلاستك ايش دخلهم في المعدن
بالنسبه لجماعه ابل عادي بقدر اثني جهاز ايفون واحط جواته كتاب مو ورقه ههههههه
ياحبيبي ماهي مشكله هاي بالاساس...بس انتواا تحبوا تمسكوا شيئ على النوت 4...بالله عليكم بالمنطق والعقل....ورقة سمك ورقة....صارت فجووووووة.....يااهل العقول واللغة. . ولا البعض يتفلسف....وايش اصلا بترد ابل مثل هي وجوالهاا كانه عجين....ke
حتي في نوت3 بس عادي شغال معي
اتوقع هذا الشيئ سيؤثر وسيدخل الماء والغبار للجهاز
مافي اي مشكله مدام الجهاز مصنوع من البلاستك الرخيص فا تصليحه بيكون سهل.
للعلم النوت 3 يوجد فيه نفس العيب
المهم ان العيب ليس على جميع الاجهزة..ونرجو من الذين يريدون شراء الجهاز التأكد منه حتى لا يقعوا في هذا الخطأ..
السلام عليكم جميعا ، للعلم لايوجد تصريح رسمي من سامسونق ، ومعلومه اضافيه فان الجالاكسي اس فايف واغلب اصدارات سامسونق موجوده هالفجوه لزياده حماية الشاشه عند الصقوط على الاطراف ومع ذلك الاس فايف مقاوم للماء والغبار لا توجد به مشاكل وتقدر تحط الورقه كما هو في الصوره .
وشكرا
صحيح أنها لا تؤثر كما اعترفت سامسونج
لكن هي فجوة قد تحتاج للتنظيف بين فترة وأخرى بسبب الأوساخ أياً كان نوع الأوساخ.
مهما كانت المشكله سيضل النوت 4 أقوى اجهزة الفابلت بلا منازع
يتم تحميل باقي التعليقات..
يجب عليك تسجيل الدخول أولا لتتمكن من التعليق. (تسجيل الدخول) (تسجيل عضو جديد)

آخر اخبار التكنولوجيا
أجهزة ذكية